Änderungen 2025
Was sich ab jetzt ändert ...
Große Veränderungen kommen auf uns zu
Willkommen im Neuen Jahr!
Ob es ein gutes wird, werden wir erst in 12 Monaten wissen, aber, dass sich viel verändern wird, wissen wir schon heute. Wir haben mit der Ausrollung der Vorgangsweise (Variante 2: Servicegebühr) begonnen, welche wir im Herbst lange diskutiert und abgestimmt haben.
Wir waren über die Weihnachtsfeiertage sehr fleißig und konnten die Programmierung zeitgerecht abschließen. Derzeit laufen noch Tests und erste Blöcke des Vorhabens werden aktiviert. Dazu gehörten bereits die Umstellung der internen Datenbank und die Umstellung der Spieleserver. Nach dem letzten Jänner-Feiertag am 6. Jänner werden dann der Launcher TriangleAT und die Webseite Tarock.at umgestellt. Die Umstellungen sind massiv – daher bitte um Geduld, wenn mal etwas nicht so klappt, wie es sollte.
Sobald diese Teile alle online sind, läuft auch die neu eingeführte Servicegebühr zu folgenden Bedingungen:
- Alle Kunden, welche zu diesem Zeitpunkt eine Onlineversion haben, bekommen 3 Monate Servicegebühr gutschrieben. Bei zwei Onlineversionen (XXer und Königrufen) werden 6 Monate gutgeschrieben. Damit wollen wir allen Kunden für ihr Vertrauen bisher danken.
- Das Datum, bis wann diese Servicegebühr den Zugang ermöglicht, wird im Launcher direkt angezeigt. Wir werden versuchen, dies auch im Accountbereich der Webseite anzuzeigen.
- Alle Onlinepakete im Onlineshop beinhalten in Zukunft 3 Monate Servicegebühr, um das „Losspielen“ zu ermöglichen.
- Es gibt zwei Pakete, welche die Servicegebühr direkt betreffen: ein 1-Jahres und ein 2-Jahres-Paket. Sie sind gedacht, um die Servicegebühr aufzufrischen. Damit entsprechen wir dem Wunsch vieler Spieler, welche Einzugsaufträge oder Daueraufträge entschieden ablehnen.
- Die Servicegebühr läuft ab dem ersten Einloggen nach der Umstellung. Falls jemand zum Beispiel erst im März einloggt, dann läuft sie erst ab März.
- Die Onlineversionen werden den gleichen, hohen Grad an Support wie bisher erhalten (kontinuierliche Updates, Live-Admins für Fragen und Problemlösungen im Chat, Beantwortung von Supportfragen in der Regel innerhalb von 2 Stunden von einem Admin, Kontakt mit dem Dev-Team bei Vorschlägen und Ideen).
- Als zusätzliches Dankeschön wird das kommende Sudoku allen Onlineusern kostenfrei zugänglich gemacht.
- In Zukunft werden wir die SOLO-Versionen einem Entwicklungsplan unterziehen und in gewissen Zeitabständen eine neue kostenpflichtige Version herausbringen. Außerdem wird die SOLO-Version in der Entwicklung immer hinter der Online-Version hintangehalten (sprich: Neuerungen gibt es zuerst für die Onlineversion). Sie war von Beginn an immer nur als Überbrückung bei Urlauben ohne Internet gedacht – das soll auch in Zukunft so bleiben.
- Alle Kunden, welche zu diesem Zeitpunkt nur eine Onlineversion haben und keine dazu passende Offlineversion (z.B. XXer TARON und XXer SOLO), werden beim ersten Einloggen im Launcher gefragt, ob sie auf die entsprechende kostenfreie SOLO-Version umsteigen wollen. Dieser Umstieg ist nur einmalig möglich. Bitte dazu auch den vorigen Punkt beachten.
- Spieler der Königrufen TARON-Version werden zwar auch umgestellt, aber erst gefragt, sobald die Offlineversion von Königrufen verfügbar ist (2. oder 3. Quartal). Bis dahin entfällt die Prüfung der Servicegebühr.
So - das waren die Regeländerungen kurz und bündig. Wir werden uns auch im kommenden JourFix, am 18. Jänner, noch einmal ausführlich damit beschäftigen und können dann auch schon über erste Erfahrungen mit dem neuen System berichten.
In diesem Sinne - gute erste Tage im Neuen Jahr!
Euer Tarock-Projektteam
