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Warum kein Quer-Upgrade von XXer auf Königrufen?

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  1. Bko Avatar
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    vince  ▪ 

    Hallo zusammen,

    im Shop gibt es zig Upgrades, jedoch keines für das wohl am meisten benötigte Upgrade, nämlich von XXer auf Königrufen.

    Ich habe vor Jahren die CD gekauft, nicht mehr auffindbar, daher habe ich vor einem Jahr die XXer Rufen Version gekauft. Durch Glück habe ich eine Familie gefunden, die mir das Königrufen beigebracht hat, ein wunderbares Spiel. Ich würde gerne zu dieser Version wechseln, jedoch muss ich hier wieder eine Vollversion kaufen. Dass es kein Quer-Upgrade gibt, empfinde ich als unfair vom Hersteller und vlt. sogar ein Schnitt ins eigene Fleisch, da die kostenlose App von der Konkurrenz mittlerweile recht gut funktioniert und man so dorthin getrieben wird.

    Schöne Grüße und viel Spaß beim Tarockieren,
    Vince
    Posting: #1 | Autor: vince | Datum: 2023-04-27 18:21 
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    zonta  ▪  Staff - Community

    Hallo Vince,

    Aber natürlich gibt es das. Man kann von jedem Produkt auf Grenzenlos upgraden, was einem Update auf beide Spiele entspricht. Damit steht einem Wechsel zu Königrufen nichts mehr im Wege.

    Das Wort "unfair" und "kostenlos" ist so eine Sache. Wenn wir gesponsert würden und nicht unsere Rechnungen selbst bezahlen müssten - einschließlich der Gehälter - könnten wir sicher auch solche Dinge tun. Aber es gibt uns jetzt seit 30 Jahren, wir kommen und kamen ganz ohne Unterstützungen in der Vergangenheit aus (ja, auch keine Coronahilfen) und wir bilden seit damals Designer und Programmierer aus, welche dann nach ihrer Ausbildung in Österreich bei anderen Unternehmen wertvolle Arbeit leisten. Wir geben Support fast 24/7, haben immer einen menschlichen Ansprechpartner im Spiel und unterstützen auch bei Fragen abseits unserer Produkte. Daher müssen wir Geld für unsere Arbeit verlangen. Aber unsere vielen Kunden wissen und schätzen, dass man in den 30 Jahren immer mit uns in Kontakt treten konnte und wir immer ein offenes Ohr für unsere Community haben. Deswegen halten wir uns gegenseitig die Treue.

    Schönen Sonntag noch, wünscht der Support.

    PS: Wir waren ja per eMail in Kontakt, aber das hast Du mich nicht gefragt :-)

    Admin Zonta
    userrelations
     
     [zuletzt editiert: 2023-04-30 13:09:47]
    Posting: #2 | Autor: zonta | Datum: 2023-04-30 13:08 
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    vince  ▪ 

    Hallo Zonta,
    das wußte ich nicht, das geht doch aus dem Shop nicht hervor, weil es ja für beide Produkte Upgrade Linien gibt. Vielleicht gibt es da Verbesserungspotential in der Beschreibung. Werde es mir nochmal anschauen, auf jeden Fall ist es eine gute Sache mit dem Upgrade.

    Den Rest verstehe ich auch und ich untersütze ja, indem ich eure Produkte kaufe.

    Gefragt habe ich dich nicht, weil du recht schnippisch rüberkommst, typisch admin, würde ich sagen, leider. Der Support ging damals aber trotzdem schnell.

    Liebe Grüße, Vince
    Posting: #3 | Autor: vince | Datum: 2023-05-09 20:15 
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